外国学者观点:道德消费有利可图

据《金融时报》专栏编辑Michael Skapinker的观点,道德消费有利可图。据作者介绍,近年来英国道德消费额显著上升,开始突破叫好不叫座的尴尬情形。mMh兆毅咨询

消费者们一直被认为比以往更有道义、更有良知。 英国零售商们把这一现象称之为“30:3现象”--即是30%的消费者称在其决定购买时都曾考虑过工人人权、动物福利以及环境等问题,但实际销售数据显示仅有3%的消费者言行一致。mMh兆毅咨询

目前零售商似乎也尊重消费者的意愿,英国森伯瑞(SAInsbury)仅出售带有Fairtrade商标的香蕉确保种植者收入体面;Marks&Spencer也只供应带有Fairtrade商标的咖啡及茶饮;美国Dunkin' Donuts也作出决定在北美及欧洲市场仅销售带有Fairtrade商标蒸煮而成的浓咖啡;就连颇受消费者运动关注的沃尔玛也开始投身到一系列“可持续发展”项目建设当中。mMh兆毅咨询

零售商真是在针对道德零售的呼声做出行动吗?消费者道德意识真的发生了改变?这些问题值得深省。媒体当然对这些形形色色的所谓道德消费进行报道,多数消费者坚持只购买农场自由放养的鸡禽及蛋类,有些消费者对发展中国家工人状况表示关注,也有消费者仅购买当地生产的产品、抵制外地商品。但这些消费者的观点有自相矛盾之处,譬如抵制国外产品无疑会损害发展中国家农场主的利益。mMh兆毅咨询

英国某零售商执行官对这一现象进行了详细分析调查,结果显示,消费者包括四种类型:8%的消费者属于道德消费型的;30%至35%的消费者想购买有道义生产的商品,希望零售商能帮助他们实现这一愿望;同比例的消费者想购买道义产品,但对零售商的看法并不乐观;其他消费者迫于经济条件对此没有太大关心。mMh兆毅咨询

道德消费者比例不到3%,但道义消费观念的消费者比例却占到30%。这大概就是道义消费观念颇受流行,零售商们为什么不辞辛劳、提倡可持续发展、公平贸易的真正原因所在。mMh兆毅咨询

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